"Dokumentaciju FDA je lako pronaći. LFGB je mjesto gdje se obično otvara jaz. Naša prva njemačka pošiljka od prethodnog dobavljača je bila šest sedmica na carini jer su poslali jedan generički izvještaj o testiranju koji pokriva cijeli njihov katalog. ZGS šalje LFGB izvještaje po-proizvodu za našu hotelsku liniju, a svaki SKU ima svoj vlastiti certifikat. Pošiljka iz Hamburga ocarinjena za tri dana."

"Trebala mi je čaša za vino od 250 ml bez peteljke za moj vinski bar sa kratkim tijelom, tankim stijenkama, kristalom bez olova. Tri kineske fabrike su mi rekle da koristim njihov dizajn zaliha. ZGS mi je napravio kalup po mjeri za 8.000 komada. Naknada za kalup je bila razumna, a kvalitet stakla je približan Riedelu po trećini cijene. Sada imam šest njihovih SKU."

"Počeli smo sa ZGS-om 2024. godine i od tada smo širili liniju svakog tromjesečja. Njihov tim navodi staklo, poklopac i Pantone kod zajedno s nama na prvom pozivu, tako da uzorak odgovara proizvodnji i proizvodnji u sljedećoj narudžbi. Izvještaji o po-lotovima stižu u našu inbox prije isporuke. Vrijeme isporuke za ponovnu narudžbu je u kalendaru čekanja, pa čak i na našem kalendaru."

"Dostava u Sao Paulo je minimalno 35 dana po moru. Naša glavna sezona je decembar. restoranima su potrebne zalihe do tada. ZGS je isporučio našu božićnu narudžbu za 2025. sa osam sedmica pufera, čak i kada smo je poslali krajem septembra. Kartone su imale dvostruku pjenu i nijedan komad nije stigao oštećen na 6.000 jedinica. Menadžer je rekao da je logistika prvi put razbila staklo u pet godina. pošiljka iz Kine."

"Kultura kafe u Zalivu je samo po sebi. Potrebne su nam arapske šoljice za kafu od 80 ml i setovi za tursku kafu. Većina 'globalnih' fabrika nosi samo 200 ml i više. ZGS je napravio arapske šoljice od 80 ml u Pantone-u skladu sa bordo za naših dvanaest lokacija širom Dubaija. Lokalne šolje Rame i Abu Dhabija su mislili da su Customer Abu Dhabi."

"Naručujemo 4L dozatore za piće za našu grupu restorana svakog tromjesečja, a jedinice stižu konzistentne svaki put. Čep i poklopac su usklađeni sa staklom u tvornici, a pjenasti umetak je izrezan do profila vrata svake jedinice tako da se otvori ne pomjeraju u tranzitu. Samo staklo je teško i prozirno i nismo morali vraćati zadnjih šest za kvalitet."